Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
UNIQ Condo, con domicilio en Tijuana, Mexicali, Ensenada y Rosarito, es responsable del tratamiento de tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos personales que recabamos
Cuando realizas una reserva, nos envías una consulta o te comunicas con nosotros, podemos recabar los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, fechas y detalles de tu estancia, número de huéspedes y, cuando sea necesario para tu ingreso a la propiedad, copia de una identificación oficial.
Los datos de tu tarjeta de pago son procesados directamente por proveedores de pago autorizados. UNIQ Condo no almacena los números completos de tu tarjeta.
Además, al navegar en este sitio web se recopilan de forma automática datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante el uso de cookies.

3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para las siguientes finalidades necesarias:
- Gestionar, confirmar y administrar tu reserva.
- Comunicarnos contigo antes, durante y después de tu estancia.
- Realizar el registro de ingreso (check-in) y salida (check-out).
- Procesar pagos, cobros, depósitos y, en su caso, facturación.
- Atender consultas, aclaraciones, solicitudes y quejas.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Adicionalmente, usamos tus datos para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte promociones, ofertas y novedades de UNIQ Condo.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se traten para estas finalidades adicionales, puedes indicarlo escribiendo a uniqcondo@gmail.com. Tu negativa no afectará la prestación del servicio de hospedaje.

4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para operar tu reserva, como:
- Nuestra plataforma de administración de reservas (Hostaway) y las plataformas de distribución en las que se publica la propiedad.
- Proveedores de procesamiento de pagos.
- Personal de limpieza, mantenimiento o administración del inmueble, únicamente cuando sea indispensable para tu estancia.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

5. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a uniqcondo@gmail.com que incluya: tu nombre completo, un medio para comunicarte contigo, una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y una copia de una identificación oficial. Te daremos respuesta en los plazos que establece la ley.

6. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para su correcto funcionamiento y para analizar el uso del sitio. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

8. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a uniqcondo@gmail.com.